ADAM TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Relación contractual y servicios:
1. 1. Adam:
Adam significa Adam Technology s.r.o., una empresa con domicilio social en Evropská 2758/11, 160 00 Praga 6, República Checa, IČ (Número de ID): 09360735 registrada en el Registro Mercantil mantenido por el Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Archivo 335125.
Adam es una plataforma tecnológica (en lo sucesivo, la "Plataforma Adam") destinada a brindar a las personas físicas y jurídicas la oportunidad de expresar su interés en servicios profesionales y artesanales en el ámbito de la vivienda (en lo sucesivo, los "Servicios Profesionales") proporcionados por proveedores independientes de dichos servicios en virtud de un contrato con Adam. Usted reconoce que Adam no proporciona Servicios Profesionales ni ningún otro servicio de artesanía o servicios domésticos y todos estos servicios son proporcionados por proveedores independientes que no son empleados de Adam.
Al acceder y utilizar los servicios, usted expresa su consentimiento a estos Términos y condiciones (en lo sucesivo, el "Acuerdo") que establecen una relación contractual entre usted y Adam. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no se le permite utilizar los servicios.
Estos Términos y condiciones reemplazan expresamente cualquier contrato o acuerdo anterior con usted. Adam puede rescindir la validez de estos Términos y condiciones o cualquier servicio proporcionado por usted de inmediato o interrumpir los servicios o negar el acceso a los servicios o cualquier parte de los mismos en cualquier momento y por cualquier motivo.
Adam puede cambiar los términos con respecto a los servicios. Dichos cambios serán válidos con la publicación de dichos términos y condiciones actualizados aquí o con la publicación de los términos y condiciones modificados dentro del servicio correspondiente. Al acceder y utilizar los servicios después de la publicación de los cambios, usted expresa su consentimiento a los términos y condiciones modificados.
1. 2. Usuario del Servicio (en lo sucesivo, "usted" o el "Usuario"):
Usuario del servicio significa una persona física o jurídica que ha expresado interés en recibir servicios profesionales como contratistas independientes.
Si eres una persona física, al utilizar la Plataforma Adam, declaras que tienes 18 años o más o has estado sujeto a circunstancias que te otorgaron capacidad jurídica y por lo tanto eres una persona con plena capacidad jurídica.
Si actúa en nombre de una entidad legal, al usar la Plataforma Adam declara que está autorizado para celebrar este Acuerdo en nombre de la entidad legal cuyos detalles (incluidos, entre otros, el nombre de la empresa y el número de identificación) usted, como representante de la entidad legal, proporcionada a Adam mientras expresaba interés en solicitar servicios profesionales.
Proporcionar información falsa a sabiendas, incluidos, entre otros, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, es una conducta grave y fraudulenta que puede causar un daño considerable y una violación de la protección de datos personales para Adam, proveedores independientes de servicios profesionales y otros. terceros, incluidas las demandas de tiempo, los esfuerzos necesarios y los costos del procesamiento de dicha solicitud y las posibles multas. Si a sabiendas proporciona información falsa, aleatoria o ficticia a Adam al expresar su interés en solicitar servicios profesionales, se expondrá al riesgo de que Adam le imponga una multa de hasta 1000 EUR por cada información falsa proporcionada a sabiendas.
1. 3. Profesional:
Profesional se refiere a un proveedor independiente de servicios que opera como una entidad legal o una persona física, que desea, como socio contractual de Adam, celebrar un Contrato de Trabajo con un Usuario del Servicio con respecto a la prestación de servicios profesionales.
Usted reconoce que los profesionales son proveedores de servicios independientes y no son empleados de Adam. No existe ninguna relación laboral entre los Profesionales y Adam.
Usted reconoce que Adam no verifica las licencias o permisos profesionales de los Profesionales que brindan los servicios solicitados a través de la Plataforma Adam.
Prestación de servicios profesionales:
Usted reconoce que Adam no es un proveedor de servicios profesionales. Los servicios profesionales son prestados por proveedores de servicios independientes: profesionales que no son empleados de Adam.
1. 4. Contrato de Obra:
Contrato de Trabajo significa un contrato celebrado entre un Usuario del Servicio y un Profesional que establece la obligación del Profesional de proporcionar servicios profesionales al Usuario del Servicio en la medida acordada y al precio acordado.
1. 5. Ubicación del servicio: Esta es la ubicación especificada por el Usuario del servicio al expresar su interés en comprar servicios profesionales en su Consulta de servicio profesionales.
1. 6. Comunicación entre las Partes: Las Partes se comunicarán utilizando los datos de contacto que figuran en la Consulta de los servicios profesionales por parte del Usuario del servicio y en el sitio web de Adam por parte de Adam.
2. Publicar una consulta para un profesional
2. 1. Una consulta sobre un Profesional publicada en línea en www.adampintores.es o en otra dirección redirigida o modificada de otro modo (en adelante, la "Consulta") incluye, pero no se limita a:
- especificaciones del área del trabajo en la Ubicación del Servicio en la que el Usuario desea que se se realice el trabajo.
- información sobre si el Profesional debe comprar los materiales o si el Usuario preparará los materiales por su propia cuenta
- Cualquier otra información relevante relacionada con la provisión de Servicios Profesionales
- Información sobre si el Usuario desea incluir desplazamientos, principalmente desplazamientos de muebles y otros elementos móviles, y limpieza a fondo después de la finalización de los servicios profesionales.
- El precio ofrecido por el usuario del servicio al profesional por la prestación del servicio importante para poder realizar debidamente los servicios profesionales.
- Nombre y apellido del Usuario del Servicio
- Número de teléfono del Usuario del Servicio
- Dirección de correo electrónico del usuario del servicio
- Fecha en que el Usuario del Servicio desea que el Profesional preste los Servicios Profesionales.
- Dirección de la Ubicación del Servicio
3. Alcance de la Servicios Profesionales
3. 1. Las especificaciones exactas de los servicios del Profesional solicitadas por el Usuario del Servicio se proporcionan en la Consulta de los Servicios Profesionales.
3. 2. Los servicios Profesionales se prestarán en la Ubicación del servicio especificada en la Consulta de los Servicios Profesionales.
3. 3. El Usuario del servicio y el Profesional aprobarán el alcance final del trabajo y el precio en la Ubicación del servicio antes del inicio del Servicio por escrito con las firmas de ambas Partes (en adelante, la "Orden de compra").
4. Precio
4. 1. Usted reconoce que los servicios de la plataforma Adam pueden estar sujetos a tarifas por los servicios o bienes que recibe del Profesional. Una vez que haya recibido los servicios o bienes adquiridos a través de los servicios de la plataforma Adam, Adam mediará en nombre del Profesional el pago de las tarifas correspondientes como representante para el cobro del pago con un alcance limitado de las facultades de este mismo. Las tarifas pagadas por usted son definitivas y no reembolsables a menos que Adam estipule lo contrario.
4. 2. Después de que el Usuario introduzca los datos de entrada en www.adampintores.es, Adam mostrará el precio recomendado, que corresponde a los datos de entrada introducidos en opinión de Adam y en el que, en opinión de Adam, el Usuario del Servicio puede ser emparejado con un Profesional. La cifra es solo un precio recomendado y estimado en base a la información enviada por el Usuario del Servicio. El precio final se determina únicamente por acuerdo entre el profesional y el usuario del servicio en la ubicación del servicio antes de que el Profesional comience con los Servicios Profesionales. Adam no determina el precio final y no lo influye de ninguna manera.
4. 3. El profesional determinará el precio final de los Servicios Profesionales en el lugar antes de que comience el trabajo en función de su evaluación profesional sobre el alcance del trabajo, las medidas del lugar del servicio y otros factores que puedan afectar el resultado final. Precio.
4. 4. En caso de que el precio final determinado por el Profesional antes de que comience el Servicio difiera del presupuesto recomendado, el Usuario tendrá derecho a cancelar la Consulta antes de que comience el trabajo.
4. 5. La tasa se abonará dentro de los 7 días siguientes a la entrega de la obra realizada por el Profesional única y exclusivamente a la siguiente cuenta: LT14 3250 0382 1221 0178. No se tendrán en cuenta los pagos en efectivo ni los pagos realizados a otras cuentas.
4. 6. En caso de pago en exceso, el Usuario tiene derecho a solicitar un reembolso que se pagará dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que Adam confirme la existencia del pago en exceso por correo electrónico.
4. 7. El Usuario del Servicio tiene derecho a cancelar su Consulta sin cargo a más tardar 5 días antes del inicio previsto del trabajo. Si una Consulta se cancela menos de 5 días antes del inicio planificado del trabajo, Adam puede cobrarle al Usuario del servicio una tarifa de cancelación de hasta el 30 % del precio recomendado de la Consulta o 200 EUR, el que sea mayor.
4.8. El Usuario del Servicio acepta expresamente que, en caso de que no pague correctamente el precio del trabajo realizado en virtud del Contrato de Trabajo Realizado celebrado entre el Profesional y el Usuario del Servicio en relación con el uso de los Servicios prestados por Adam, se cobrarán las siguientes cuentas por cobrar asignado del Profesional a Adam, que hará valer estas cuentas por cobrar contra el Usuario del Servicio:
a) la totalidad del crédito con accesiones consistente en el derecho al pago por parte del Usuario del servicio del precio por la ejecución del trabajo sobre la base del Contrato de trabajo realizado celebrado entre el Profesional y el Usuario del servicio en relación con el uso del Servicios prestados por Adam;
b) la totalidad del crédito con accesiones consistente en el derecho al pago por parte del Usuario del Servicio de la penalización contractual por importe del 0,05% del importe pendiente del precio de la obra por cada día de retraso iniciado con el pago del precio de el trabajo sobre la base del Contrato de Trabajo Realizado celebrado entre el Profesional y el Usuario del Servicio en relación con el uso de los Servicios proporcionados por Adam.
5. Conclusión del Contrato de Trabajo
5. 1. El Contrato de Trabajo se concluirá con la firma de una Orden de Compra.
5. 2. Al celebrar el Contrato de Trabajo, el Profesional acepta prestar servicios profesionales al Usuario del Servicio en el alcance y en los términos especificados en la Orden de Compra de Servicios Profesionales en el Lugar del Servicio antes de que comience el trabajo.
5. 3. Adam no garantiza la conducta profesional, el desempeño o la calidad de los servicios prestados por los Profesionales individuales.
5. 4. La plataforma Adam es una herramienta eficaz para unir usuarios de servicios y profesionales. Adam no recomienda ni da ningún consejo al usuario del servicio con respecto a la selección de un profesional específico.
5. 5. Adam no garantiza que un Usuario del Servicio se emparejará con el mismo Profesional o que el rendimiento o la calidad del trabajo serán los mismos si el mismo Usuario del Servicio publica Consultas repetidas o si se publican Consultas relacionadas con el mismo Servicio. Ubicación.
6. Términos Misceláneos del Contrato de Trabajo
Además de los arreglos especificados en estos Términos y Condiciones anteriores y en la Consulta del Servicio de Profesional, se acuerdan los siguientes términos de los servicios profesionales proporcionados por el Profesional al Usuario del Servicio:
6. 1. El Profesional está obligado a notificar al Usuario del Servicio el alcance y el precio final de los servicios profesionales en la Orden de Compra entre el Profesional y el Usuario del Servicio.
6. 2. El Profesional notificará al Usuario del servicio la finalización de los servicios profesionales mediante la firma del informe de entrega del trabajo terminado (en adelante, el "Informe de entrega") que debe ser firmado entre el Profesional y el Usuario del servicio.
6. 3. El Profesional tiene derecho a completar el trabajo en cualquier momento en cualquier día según lo acordado con el Usuario del Servicio.
6. 4. El Usuario del Servicio acepta cooperar con el Profesional según se especifica en los términos y condiciones o según lo solicite razonablemente el Profesional, incluidos, entre otros, los siguientes:
- Permitir que el Profesional acceda a los espacios donde trabajar o proporcionarle al Profesional llaves o códigos de acceso al edificio para poder llevar a cabo el Servicio.
- Asegúrese de que el Lugar de Servicio sea accesible y apto para el trabajo, en particular libre de elementos que impidan o puedan impedir la realización del trabajo. El Profesional no está obligado a asegurarse de que dichos elementos se eliminen para garantizar el correcto desempeño de su tarea .Si dichos elementos no se retiran, el Profesional no está obligado ni autorizado a retirarlos y realizar el trabajo y, al mismo tiempo, el Profesional no es responsable de ninguna ejecución defectuosa causada por la falta de eliminación de dichos elementos. Lo anterior no se aplica si el Usuario del Servicio expresó interés en la Consulta o acordó con el Profesional antes de la confirmación del precio final de un servicio que incluye el traslado de muebles u otros elementos móviles y una limpieza a fondo después del trabajo;
- Preparar el Lugar de Servicio para asegurar que no se requieran trabajos o reparaciones mayores para el correcto desempeño del Servicio por parte del Profesional. Lo anterior no se aplica si el Usuario del Servicio expresó interés en la Consulta o estuvo de acuerdo con el Profesional antes de la confirmación del precio final de un servicio que incluye la eliminación tareas o reparaciones importantes requeridas para el desempeño adecuado del trabajo;
- Abstenerse de cualquier acción que impida la realización del trabajo.
- El Usuario del Servicio se compromete a verificar e inspeccionar el trabajo sin demora indebida después de la finalización del mismo.
- Cuando el Usuario del Servicio sea una persona jurídica, se compromete a velar por el cumplimiento de las anteriores obligaciones por parte de los usuarios del edificio en el que se presten los servicios.
6. 5. Si el Usuario del Servicio no paga la tarifa de una Orden de Compra confirmada (es decir, la tarifa por los servicios profesionales), el Usuario acepta pagar al Profesional una penalización contractual del 0,05% del monto pendiente por cada día de incumplimiento o cualquier parte del mismo.
7. Inspección de Servicios Profesionales y Manejo de Quejas
7. 1. Dada la naturaleza de las actividades realizadas, el Usuario del Servicio tiene derecho a señalar los defectos en el trabajo del Profesional tan pronto como se detecten, pero a más tardar el día en que el Profesional entregue la finalización del trabajo mediante una lista. Los defectos en cuestión en el Informe de entrega que describe los defectos específicos en los servicios profesionales, y enviando una copia del Informe de entrega a la dirección de correo electrónico de Adam que figura en el sitio web de la empresa.
7. 2. En caso de que no se realice la reclamación en los términos previstos en el párrafo anterior, se entenderá que el servicio ha sido debidamente prestado de conformidad con la Orden de Compra.
7. 3. En caso de defectos ocultos, el usuario del servicio tiene derecho a señalar los defectos en el trabajo realizado tan pronto como se detecten, pero a más tardar 24 meses después de la entrega del trabajo terminado.
7. 4. En el caso de que el Profesional cause daños al Usuario al violar sus obligaciones contractuales, el Usuario del Servicio tiene derecho a reclamar el reembolso de dichos daños por parte del Profesional.
7. 5. Antes de que se le permita al Profesional ingresar a la Ubicación del Servicio, el Usuario del Servicio deberá guardar de manera segura todos los artículos valiosos y frágiles. Adam no es responsable de ninguna pérdida o daño de tales artículos.
8. Protección de datos personales
8. 1. El Usuario del Servicio otorga su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales proporcionados a Adam en virtud de la Sección 5(2)(b) de la Ley N° 110/2019 Sb., sobre protección de datos personales. Los datos personales relevantes deben procesarse para permitir el desempeño de acuerdo con la Consulta.
8. 2. Los datos personales del Usuario del servicio pueden transferirse al Profesional que expresó interés en brindar servicios al Usuario del servicio de acuerdo con la Consulta del Usuario del servicio.
8. 3. Al utilizar la Plataforma de Adam, incluido, entre otros, el envío de una Consulta, usted expresa su consentimiento para recibir comunicaciones de Adam, incluidos mensajes de texto, llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
8. 4. Adam notificará al Usuario del Servicio su derecho de acceso a los datos personales y su derecho de rectificación de datos personales. Si el Usuario del Servicio descubre o cree que Adam procesa sus datos personales de una manera que viola el derecho del Usuario del Servicio a la protección de la vida privada y personal o en violación de la ley, particularmente si los datos personales son inexactos dado el propósito de su procesamiento , el Usuario del Servicio tiene derecho a solicitar aclaraciones de Adam, remedio de la situación, incluyendo pero no limitado a bloquear, corregir, complementar o borrar los datos personales.
8. 5. El Usuario del Servicio otorga a Adam su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales sobre los servicios de Adam a la dirección de correo electrónico del Usuario del Servicio. Adam notifica al Usuario del Servicio que puede retirar su consentimiento para dicho uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento.
8. 6. Adam puede proporcionar toda la información necesaria a un liquidador de reclamos de seguros o a una compañía de seguros en caso de quejas, disputas o conflictos que puedan resultar en un reclamo de seguros y en los que usted y un proveedor independiente sean partes si dicha información es necesario para resolver la queja, disputa o conflicto.
8. 7. El Usuario del Servicio concede permiso al profesional para tomar vídeos o fotos del trabajo completado y concede permiso a Adam para utilizar dichas imágenes en su web, Facebook, Google o en otros materiales con fines promocionales.
9. Disposiciones comunes y finales
9. 1. Estos Términos y Condiciones se aplican también a los Contratos individuales para Consultas de Servicios de Trabajo.
9. 2. Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Adam renuncia a todas y cada una de las representaciones y garantías, ya sean expresas, indirectas o legales, que no estén incluidas específicamente en estos Términos y condiciones.
9. 3. Además, Adam no hace ninguna representación, garantía ni acepta ninguna obligación con respecto a la confiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios y cualquier servicio solicitado utilizando nuestros servicios o una garantía de que los servicios serán continuos y libres de error.
9. 4. Adam no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o disponibilidad del Profesional.
9. 5. El Usuario del servicio otorga su consentimiento previo expreso, tal como se define en la segunda oración de la Sección 1897 del Código Civil checo, para la cesión de los derechos que surgen de Adam de una Consulta a un tercero seleccionado por Adam, siempre que las obligaciones que surgen de Adam de la Consulta se transfieren a la misma persona o entidad al mismo tiempo. Si es necesario, el Usuario del Servicio también acepta otorgar el consentimiento de acuerdo con la primera oración de este párrafo en la forma apropiada a un tercero seleccionado por Adam.
9. 6. El Usuario del Servicio declara haber leído y estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
9. 7. Estos Términos y condiciones entraron en vigor el 1 de agosto de 2020.
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